Questa azione ha come obiettivo quello di costruire una rete di protezione per le emergenze sociali, fornendo alle Misericordie gli strumenti utili ad essere prossimi ai bisogni sociali della propria comunità, perché nessuno debba sentirsi solo ad affrontare le proprie difficoltà. Casa come luogo accogliente, familiare, e del Noi perché la categoria “Io” viene allontanata per far spazio al “Noi”.

Nell’essere “Casa del Noi”, ogni Misericordia deve tenere presenti tre linee di indirizzo, in particolare:

• Il rapporto umano ha sempre priorità sul servizio offerto;
• La promozione della persona deve essere il nostro obiettivo primario, al di là dell’aiuto specifico;
• L’esclusività. Ogni persona è diversa e non esistono risposte standard.

L’orientamento principale è quello di accogliere, ascoltare, accompagnare o prendere in carico chiunque stia vivendo una situazione di disagio sociale, economico e/o esistenziale. È importante tessere delle relazioni, non individuali ma associative, sul proprio territorio con enti pubblici, come Comune, Caritas, Parrocchia, ASL, ma anche con associazioni private che possono offrire una risposta professionale ai vari disagi sociali e/o psicologici.